# Документы

Функционал "**Документы**" позволяет запросить у клиента, к примеру, инвойс об оплате на любом из этапов заявки. 

{% hint style="info" %}
Поддерживаемые форматы изображений для загрузки на странице заяки, в блоке "**Документы**": .png, .jpeg, .jpg
{% endhint %}

## Добавление 

Для того чтобы добавить блок с загрузкой документов в заявку, перейдите в настройки направления -> шаг "**Верификации**" -> в разделе "**Документы**", нажмите "[**Добавить**](#user-content-fn-1)[^1]". Следуйте инструкции:

1. В поле "**Заголовок**" укажите подходящий заголовок, который будет отображаться на странице заявки в блоке загрузки документа.
2. Для поля "**Статус**", из выпадающего списка, выберите статус заявки, для которой будет отображаться блок с загрузкой документов. Подробнее о статусах заявки вы можете узнать в инструкции: [statusy-zayavki](https://manual.boxexchanger.net/zayavki/zayavki/statusy-zayavki "mention")
3. В разделе "**Описание**" укажите инструкцию для клиента. 

{% hint style="info" %}
Текст в разделе "**Описание**" возможно локализировать с помощью языковых тегов. Пример локализации на [**скриншоте**](#user-content-fn-2)[^2]. 
{% endhint %}

1. В поле "**Количество фото**" укажите обязательное количество изображения для загрузки.
2. Сохраните настройки направления. 

Пример настройки на [**скриншоте**](#user-content-fn-3)[^3]. 

{% hint style="info" %}
Для каждого статуса заявки возможно добавить не более одного запроса документов
{% endhint %}

## Загрузка документов

На странице заявки для выбранного статуса, будет отображаться [**блок с загрузкой**](#user-content-fn-4)[^4] документов. 

Для загрузки документов необходимо:

1. На странице заявки нажать на "[**Upload**](#user-content-fn-5)[^5]" в блоке документов. 
2. В появившемся окне ознакомиться с инструкцией, которая была указана при настройке документа в разделе "**Описание**". 
3. Нажать на блок загрузки изображений -> загрузить необходимое количество изображений. 
4. После успешной загрузки, будет отображено уведомление "[**Accepted**](#user-content-fn-6)[^6]".

{% hint style="info" %}
Для того чтобы документы были приняты, клиенту необходимо загрузить ровно то количество изображений, которое было указано при настройке документов в поле "Количество фото".
{% endhint %}

## Взаимодействие с загруженными документами

Загруженные документы отображаются в деталях заявки. Для того чтобы ознакомиться с загруженными документами необходимо:

1. На странице "**Список обменов**" -> перейти в детали заявки.
2. В разделе "[**Documents**](#user-content-fn-7)[^7]" нажать на иконку файла. 
3. В открывшимся окне ознакомиться с документами. У вас есть возможность:

   а) [**Нажать**](#user-content-fn-8)[^8] на изображение документа чтобы его увеличить. \
   б) Получить информацию о дате и времени загрузки документа. \
   в) Получить информацию о статусе заявки, для которого были загружены документы.

[^1]: ![](https://3272217808-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FKMtUdLxlDooDfKq13Is6%2Fuploads%2FBS92UF21Rm6ynzGF3mNS%2Fimage.png?alt=media\&token=d86ae1a3-94fe-43f0-b849-70efbadefcdf)

[^2]: ![](https://3272217808-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FKMtUdLxlDooDfKq13Is6%2Fuploads%2FDMrjQljKRow8IDHQX5DS%2Fimage.png?alt=media\&token=3e79e2d0-6ac0-40a6-91da-43dbb14e1e5d)

[^3]: ![](https://3272217808-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FKMtUdLxlDooDfKq13Is6%2Fuploads%2FBAJBs74jB3Ee5OGOs6MN%2Fimage.png?alt=media\&token=99b660b0-1a80-498e-b23a-cc513dde6f22)

[^4]: ![](https://3272217808-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FKMtUdLxlDooDfKq13Is6%2Fuploads%2FmlEeymWrlu4hSRm5b1ei%2Fimage.png?alt=media\&token=abf4bcce-d427-42e1-af0d-58300dd349b6)

[^5]: ![](https://3272217808-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FKMtUdLxlDooDfKq13Is6%2Fuploads%2Fwe3rSyRjn8b9vHzC7QfY%2Fimage.png?alt=media\&token=6c035ff6-ebbe-4169-b960-06b83f154305)

[^6]: ![](https://3272217808-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FKMtUdLxlDooDfKq13Is6%2Fuploads%2FxseGTmFb9i1h6lZDD7SI%2Fimage.png?alt=media\&token=1d38da0e-12f9-499b-832a-7c5a27d36ca1)

[^7]: ![](https://3272217808-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FKMtUdLxlDooDfKq13Is6%2Fuploads%2FvQbckkXhaqBcAK1FdCe3%2Fimage.png?alt=media\&token=688cfc87-61fe-4da2-8518-50db2f671806)

[^8]: ![](https://3272217808-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FKMtUdLxlDooDfKq13Is6%2Fuploads%2FIWbuZH06sQRdsSrsXIZE%2Fimage.png?alt=media\&token=a2281598-b6b1-4063-bfd2-42e78d1b6d19)