> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://manual.boxexchanger.net/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://manual.boxexchanger.net/dlya-razrabotchikov/shablony-pisem.md).
# Шаблоны писем
На странице "Настройки сайта" в разделе "Email templates" возможно изменить шаблоны писем для клиентов и администраторов.
{% hint style="info" %}
Для редактирования шаблонов писем необходимы знания html, mjml и шаблонизатора handlebars.
{% endhint %}
Для того чтобы изменить шаблон необходимо нажать "Изменить" в поле с необходимым шаблоном -> на странице редактирования шаблона внести изменения -> нажать "Save" в правом нижнем углу страницы. Изменения шаблона будут применены сразу после сохранения.
## Описание шаблонов
### Письма клиентам
* client/change-pass - шаблон письма при изменении пароля в ЛК пользователя. Письмо отправляется в случае, если в ЛК пользователя отмечен пункт "[**Получать уведомление об изменении пароля**](#user-content-fn-1)[^1]".\
Пример письма на [**скриншоте**](#user-content-fn-2)[^2].
* client/register - шаблон письма при подтверждении аккаунта после регистрации. Пример на [**скриншоте**](#user-content-fn-3)[^3].
* client/change-email - шаблон письма при смене почты в ЛК пользователя. Пример на [**скриншоте**](#user-content-fn-4)[^4].
* client/new-order - шаблоны писем, которые отправляются при определенных статусах заявки. Подробное описание статусов заявки: [Статусы заявки](/zayavki/zayavki/statusy-zayavki.md). Пример на [**скриншоте**](#user-content-fn-5)[^5].
* client/reset-password - шаблон письма при сбросе пароля. Пример на [**скриншоте**](#user-content-fn-6)[^6].
* client/get-support - шаблон письма при отправке запроса в поддержку через форму обратной связи со страницы "[**Контакты**](#user-content-fn-7)[^7]". Пример такой страницы: \
Пример письма на [**скриншоте**](#user-content-fn-8)[^8].
* client/login - шаблон письма с уведомлением о входе в аккаунт. Письмо отправляется в случае, если в ЛК пользователя отмечен пункт "[**Получать уведомление о входе в мой аккаунт**](#user-content-fn-9)[^9]".\
Пример письма на [**скриншоте**](#user-content-fn-10)[^10].
* client/comment-order - шаблон письма с уведомлением о публичном комментарии в заявке. Подробнее о комментарии в заявке: [Заявки](/zayavki/zayavki.md#publichnyi-kommentarii)\
Пример письма на [**скриншоте**](#user-content-fn-11)[^11].
### Письма администраторам
* admin/new-alert - шаблон письма с уведомлением о безопасности. Пример на [**скриншоте**](#user-content-fn-12)[^12].
* admin/new-order - шаблон письма с уведомлением о новой заявке. Пример на [**скриншоте**](#user-content-fn-13)[^13].
* admin/new-verification - шаблон письма с уведомлением о новой верификации. Пример на [**скриншоте**](#user-content-fn-14)[^14].
[^1]: 
[^2]: 
[^3]: 
[^4]: 
[^5]: 
[^6]: 
[^7]: 
[^8]: 
[^9]: 
[^10]: 
[^11]: 
[^12]: 
[^13]: 
[^14]: 