# Шаблоны писем

На странице "Настройки сайта" в разделе "Email templates" возможно изменить шаблоны писем для клиентов и администраторов.&#x20;

<figure><img src="https://3272217808-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FKMtUdLxlDooDfKq13Is6%2Fuploads%2F67iq5ehM4nMtO0QVz2H3%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=68388de4-8a85-4a2e-87d5-536db091dd8b" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
Для редактирования шаблонов писем необходимы знания html, mjml и шаблонизатора handlebars.
{% endhint %}

Для того чтобы изменить шаблон необходимо нажать "Изменить" в поле с необходимым шаблоном -> на странице редактирования шаблона внести изменения -> нажать "Save" в правом нижнем углу страницы. Изменения шаблона будут применены сразу после сохранения.

## Описание шаблонов

### Письма клиентам

* client/change-pass - шаблон письма при изменении пароля в ЛК пользователя. Письмо отправляется в случае, если в ЛК пользователя отмечен пункт "[**Получать уведомление об изменении пароля**](#user-content-fn-1)[^1]".\
  Пример письма на [**скриншоте**](#user-content-fn-2)[^2].
* client/register - шаблон письма при подтверждении аккаунта после регистрации. Пример на [**скриншоте**](#user-content-fn-3)[^3].
* client/change-email - шаблон письма при смене почты в ЛК пользователя. Пример на [**скриншоте**](#user-content-fn-4)[^4].
* client/new-order - шаблоны писем, которые отправляются при определенных статусах заявки. Подробное описание статусов заявки: [statusy-zayavki](https://manual.boxexchanger.net/zayavki/zayavki/statusy-zayavki "mention"). Пример на [**скриншоте**](#user-content-fn-5)[^5].
* client/reset-password - шаблон письма при сбросе пароля. Пример на [**скриншоте**](#user-content-fn-6)[^6].
* client/get-support - шаблон письма при отправке запроса в поддержку через форму обратной связи со страницы "[**Контакты**](#user-content-fn-7)[^7]". Пример такой страницы: <https://www.develop.exchange/ru/contacts/>\
  Пример письма на [**скриншоте**](#user-content-fn-8)[^8].
* client/login - шаблон письма с уведомлением о входе в аккаунт. Письмо отправляется в случае, если в ЛК пользователя отмечен пункт "[**Получать уведомление о входе в мой аккаунт**](#user-content-fn-9)[^9]".\
  Пример письма на [**скриншоте**](#user-content-fn-10)[^10].
* client/comment-order - шаблон письма с уведомлением о публичном комментарии в заявке. Подробнее о комментарии в заявке: [#publichnyi-kommentarii](https://manual.boxexchanger.net/zayavki/zayavki#publichnyi-kommentarii "mention")\
  Пример письма на [**скриншоте**](#user-content-fn-11)[^11].

### Письма администраторам

* admin/new-alert - шаблон письма с уведомлением о безопасности. Пример на [**скриншоте**](#user-content-fn-12)[^12].
* admin/new-order - шаблон письма с уведомлением о новой заявке. Пример на [**скриншоте**](#user-content-fn-13)[^13].
* admin/new-verification - шаблон письма с уведомлением о новой верификации. Пример на [**скриншоте**](#user-content-fn-14)[^14].

[^1]: ![](https://3272217808-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FKMtUdLxlDooDfKq13Is6%2Fuploads%2FN5MdzIdcgT6y3bjOCnFH%2Fimage.png?alt=media\&token=a1afc702-4a32-4a3e-85b5-916e1faaaa87)

[^2]: ![](https://3272217808-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FKMtUdLxlDooDfKq13Is6%2Fuploads%2FcXXrfXJ0jHZe4NGkvHiw%2Fimage.png?alt=media\&token=e7a41199-07eb-4e0d-84ea-3209bfad5263)

[^3]: ![](https://3272217808-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FKMtUdLxlDooDfKq13Is6%2Fuploads%2Fu4B2jGksKfejdftqVhrk%2Fimage.png?alt=media\&token=cb98aafb-95a5-44ea-a4d3-15db238a4e2d)

[^4]: ![](https://3272217808-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FKMtUdLxlDooDfKq13Is6%2Fuploads%2Fg6n08MV1fx2IHa4oxe9X%2Fimage.png?alt=media\&token=d0e3112b-d494-4cfd-9c17-ff2e1dd538cc)

[^5]: ![](https://3272217808-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FKMtUdLxlDooDfKq13Is6%2Fuploads%2FE03sjbaptthWbRZQmgbV%2Fimage.png?alt=media\&token=ffd15434-f059-4817-9d9f-e8bc7eb1b8ce)

[^6]: ![](https://3272217808-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FKMtUdLxlDooDfKq13Is6%2Fuploads%2FQCM7d4AaacFYwtJJaPOf%2Fimage.png?alt=media\&token=42da660c-df31-4857-94ec-849861b6cfb4)

[^7]: ![](https://3272217808-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FKMtUdLxlDooDfKq13Is6%2Fuploads%2FbXOZ9UxAHnIQCI3vPhOG%2Fimage.png?alt=media\&token=2ad41c18-ad20-49d6-b2c5-0584c1a349a2)

[^8]: ![](https://3272217808-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FKMtUdLxlDooDfKq13Is6%2Fuploads%2FyNpkuA1zy16mDKZMIJk8%2Fimage.png?alt=media\&token=f4d769a7-4fa1-438d-978f-eed0cd8b19aa)

[^9]: ![](https://3272217808-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FKMtUdLxlDooDfKq13Is6%2Fuploads%2Fd3szLhNfivGSQczc6Tyw%2Fimage.png?alt=media\&token=580b1e90-32dc-49cd-83b0-b97290ffbe80)

[^10]: ![](https://3272217808-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FKMtUdLxlDooDfKq13Is6%2Fuploads%2FvjVWsQD5gkR18VZDtWgt%2Fimage.png?alt=media\&token=9465b3ee-b0f3-438a-90b3-e9612315d4d2)

[^11]: ![](https://3272217808-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FKMtUdLxlDooDfKq13Is6%2Fuploads%2FqG7b7Wr75TmtwRyz8zI0%2Fimage.png?alt=media\&token=419f3229-6655-4185-a8ac-5657e71c19eb)

[^12]: ![](https://3272217808-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FKMtUdLxlDooDfKq13Is6%2Fuploads%2FfPJzrnPjuiOqpflxCozq%2Fimage.png?alt=media\&token=773b3fc9-84e8-488b-82b7-87f4ec962dcb)

[^13]: ![](https://3272217808-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FKMtUdLxlDooDfKq13Is6%2Fuploads%2FNhdZgtydVbqu6XHnf4IO%2Fimage.png?alt=media\&token=fc8ac8eb-02b1-470f-92ca-b3a6ec4c60a7)

[^14]: ![](https://3272217808-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FKMtUdLxlDooDfKq13Is6%2Fuploads%2F5nT6Z5CuBl1qGalzLL9Y%2Fimage.png?alt=media\&token=aa738635-b4b6-410c-bb47-02e93a5b38e5)
